Directeur d’agence – région d’Ali‑Sabieh

À propos du poste

Le Directeur d’agence assure la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la BCIMR sur la région d’Ali‑Sabieh, en veillant à la performance du point de vente et à la satisfaction client.

Missions principales

• Gérer et développer l’activité du point de vente, incluant le fonds de commerce de clients particuliers.
• Animer, piloter et évaluer une équipe de collaborateurs.
• Développer la distribution de crédits immobiliers et de crédits à la consommation.
• Promouvoir la règle « un compte/une carte/BCIMR Connect » pour augmenter le taux d’équipement.
• Assurer la connaissance client, la conformité juridique et le suivi du risque de crédit.
• Veiller à l’amélioration de l’expérience client et à la qualité de service.

Profil recherché

• Bac+5 : Master en sciences financières ou DUT en finance/commercial.
• Minimum 5 ans d’expérience dans la banque ou la distribution de produits financiers.
• Expérience avérée en gestion d’agence et pilotage d’équipes.

Compétences requises

• Maîtrise parfaite de la réglementation bancaire et des produits destinés aux particuliers (crédits, cartes, internet banking, monétique).
• Capacité à analyser le risque de crédit et à assurer le contrôle interne.
• Compétences en communication avec les directions du crédit et des risques.